Politique de confidentialité de Nib
En bref
Vos documents, scans et signatures restent sur votre iPhone. Ils ne quittent jamais votre appareil, sauf si vous choisissez de les partager ou de les exporter, et nous ne pouvons pas les voir. Aucun compte n’est nécessaire. Pour comprendre comment l’app est utilisée, corriger les plantages et gérer les achats, Nib envoie un ensemble limité de données techniques à trois prestataires : Google Firebase Analytics, Google Firebase Crashlytics et RevenueCat. Ces données ne contiennent jamais vos documents, noms de fichiers ou signatures. Nous ne les utilisons pas pour la publicité et nous ne vous suivons pas à travers les apps et sites web d’autres entreprises.
Qui sommes-nous
Nib est créé par Suzani. Au sens de la législation sur la protection des données, le responsable du traitement est Dmitriy Omelchenko, Beograd, Serbia. Vous pouvez nous écrire à [email protected].
Ce qui reste sur votre appareil
Tout ce que vous créez dans Nib est stocké uniquement dans l’espace privé de l’app sur votre iPhone :
- les documents que vous importez, scannez ou photographiez, et les modifications que vous y apportez ;
- vos signatures et vos initiales ;
- le texte et les dates que vous ajoutez aux pages ;
- vos réglages, comme le verrouillage par Face ID.
Ces données sont protégées par la protection des données d’iOS et ne sont pas accessibles aux autres apps. Elles ne nous sont pas envoyées, ni à personne d’autre. Elles restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez dans l’app ou que vous supprimiez l’app.
Ce que l’app envoie et pourquoi
Statistiques d’utilisation (Google Firebase Analytics)
L’app enregistre un petit nombre d’événements sur l’utilisation de ses écrans : le début et la fin de la présentation et l’étape atteinte, l’ouverture de l’écran d’abonnement et l’endroit d’où il a été ouvert, le choix d’une formule, le début d’un achat, et le succès, l’échec ou l’annulation d’un achat ou d’une restauration. Avec chaque événement, Firebase enregistre un identifiant d’instance de l’app (un identifiant aléatoire créé à l’installation), le modèle de l’appareil, la version d’iOS, la version de l’app, la langue et une position approximative (pays et région) que Google déduit de votre adresse IP. Nous nous en servons pour comprendre quelles parties de l’app fonctionnent et où les utilisateurs bloquent. La personnalisation publicitaire est désactivée, et l’app ne collecte ni l’identifiant publicitaire (IDFA) ni l’identifiant fournisseur (IDFV).
Rapports de plantage (Google Firebase Crashlytics)
Si l’app plante ou qu’une opération échoue, Crashlytics reçoit un rapport : la trace d’exécution, le modèle de l’appareil, la version d’iOS, la version de l’app, la mémoire et l’espace disque libres, un identifiant de rapport et un court journal des dernières actions, comme « import commencé » ou « export terminé ». Pour une opération échouée, nous envoyons seulement le type d’opération et une catégorie d’erreur générale, comme « fichier illisible ». Nous les utilisons uniquement pour trouver et corriger des bugs.
Achats (RevenueCat)
Les abonnements et l’achat à vie sont payés via Apple. RevenueCat nous aide à vérifier quelle formule vous avez. Il reçoit un identifiant utilisateur anonyme de l’app, l’historique de vos achats et abonnements fourni par Apple (produit, prix, dates, statut de renouvellement et de résiliation, pays de l’App Store) ainsi que des informations de base sur l’appareil et l’app. Pour relier les achats à l’utilisation de l’app, l’app transmet aussi à RevenueCat l’identifiant d’instance Firebase. Nous ne voyons jamais votre nom, votre adresse e-mail ni vos données de paiement. Le traitement de votre achat par Apple est décrit dans la politique de confidentialité d’Apple.
Ce qui n’est jamais envoyé
Le contenu de vos documents, scans, signatures ou initiales, les noms et chemins de fichiers, le texte que vous saisissez sur les pages, vos contacts et votre position précise ne sont jamais envoyés, ni à nous ni à ces prestataires.
Prestataires et transferts internationaux
- Google LLC (Firebase Analytics et Crashlytics), États-Unis — informations de Firebase sur la confidentialité.
- RevenueCat, Inc., États-Unis — politique de confidentialité de RevenueCat.
Ils traitent les données pour notre compte, selon leurs conditions de traitement des données. Les données peuvent être traitées aux États-Unis et dans d’autres pays. Lorsque c’est nécessaire, les transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons avec personne d’autre.
Accès à votre iPhone
- Appareil photo : uniquement pour scanner des documents papier lorsque vous touchez Scanner. Les images sont traitées sur votre appareil et deviennent des pages de votre document.
- Photos : Nib utilise le sélecteur de photos du système et ne demande pas l’accès à votre photothèque. L’app ne reçoit que les photos que vous choisissez.
- Fichiers : lorsque vous ouvrez ou enregistrez un PDF, vous choisissez le fichier ou le dossier dans le navigateur de fichiers du système. L’app n’a accès qu’à ce fichier.
- Face ID ou Touch ID : si vous activez le verrouillage de l’app, iOS vérifie votre visage ou votre empreinte. L’app apprend seulement si la vérification a réussi. Vos données biométriques ne quittent jamais la Secure Enclave et ne nous sont jamais accessibles.
Vous pouvez modifier l’accès à l’appareil photo et à Face ID à tout moment dans l’app Réglages d’iOS.
Partage, export et impression
Lorsque vous partagez, enregistrez ou imprimez un document, il est envoyé à l’app, au service ou à l’imprimante que vous choisissez, comme Mail, Messages, Fichiers ou AirDrop. À partir de ce moment, c’est la politique de confidentialité de cette destination qui s’applique. Nib n’envoie de copie nulle part ailleurs.
Sauvegardes
Si la sauvegarde iCloud est activée sur votre iPhone, iOS inclut les données de Nib dans la sauvegarde chiffrée de votre appareil, comme pour la plupart des apps. Cette sauvegarde est créée et stockée par Apple sous votre compte Apple. Nous n’y avons pas accès. Vous pouvez gérer les sauvegardes dans Réglages › [votre nom] › iCloud › Sauvegarde iCloud.
Lorsque vous nous contactez
Si vous nous écrivez, nous recevons votre adresse e-mail, votre message et ce que vous choisissez de joindre, comme la version de l’app ou une capture d’écran. Nous les utilisons uniquement pour vous répondre et corriger le problème signalé. Merci de ne pas nous envoyer de documents contenant des informations personnelles sensibles. Pour nous montrer un problème avec un fichier, une capture d’écran dont le contenu est masqué suffit généralement.
Durée de conservation
- Sur votre appareil : vous en avez le contrôle. Supprimez un document ou une signature dans l’app, ou supprimez l’app pour effacer toutes ses données. Nous ne pouvons pas récupérer les documents supprimés, car nous n’en avons jamais eu de copie.
- Statistiques d’utilisation : les données d’événements sont conservées 14 mois, puis supprimées automatiquement.
- Rapports de plantage : conservés 90 jours.
- Données d’achat : conservées par RevenueCat tant que vous avez un achat actif et autant que nécessaire pour nos obligations comptables et légales, puis supprimées. Apple conserve ses propres données selon sa politique.
- E-mails d’assistance : jusqu’à 12 mois après la fin de l’échange, ou plus tôt sur demande.
Base juridique
Nous traitons les données d’utilisation, de plantage et d’achat sur la base de notre intérêt légitime à fournir une app qui fonctionne, à corriger les erreurs, à gérer vos achats et à améliorer l’app (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) et, pour les achats, pour exécuter notre contrat avec vous (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). Nous traitons les e-mails d’assistance pour répondre à votre demande (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).
Vos droits
Selon l’endroit où vous vivez, notamment dans l’Union européenne, au Royaume-Uni et en Californie, vous pouvez avoir le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous, de les rectifier, de les supprimer ou de les exporter, de vous opposer à leur traitement ou de le limiter, et de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Comme nous ne savons pas qui vous êtes, nous pourrons vous demander des informations qui nous aident à retrouver les données, comme la date d’un achat. Si vous vivez dans l’UE ou au Royaume-Uni, vous avez aussi le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.
Nous ne vendons ni ne partageons d’informations personnelles, au sens de la loi californienne.
Enfants
Nib est une app de productivité destinée au grand public et ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a envoyé des informations personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.
Sécurité
Vos documents sont protégés par le code de votre iPhone, la protection des données d’iOS et, si vous l’activez, le verrouillage de l’app par Face ID. Ils ne sont jamais envoyés en ligne : il n’en existe donc aucune copie en ligne qui pourrait être piratée. Les données envoyées à nos prestataires sont chiffrées pendant le transfert.
Modifications de cette politique
Si nous modifions cette politique, nous publierons la nouvelle version sur cette page et mettrons à jour la date ci-dessus. Si une modification change la façon dont vos données sont traitées, nous le mentionnerons aussi dans les notes de version de l’app.
Contact
Suzani — [email protected]
Cette traduction est fournie pour votre confort. En cas de différence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut. Lire en anglais